ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน visaplay สำหรับสมาชิกทุกท่าน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "visaplay" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ visaplay รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ visaplay อย่างถูกต้อง

คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่ visaplay จัดให้มีขึ้นบนแพลตฟอร์ม คำว่า "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ visaplay

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ visaplay ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือช่องทางอื่นใดก็ตาม การใช้บริการใดๆ ของ visaplay ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย

การสมัครสมาชิก visaplay มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: สมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย visaplay ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติบัญชี
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลการติดต่อ
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที
• ข้อมูลการเงิน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ที่อยู่อีเมล: ต้องเป็นอีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของสมาชิกเอง เนื่องจาก visaplay จะใช้อีเมลนี้ในการสื่อสารสำคัญ

visaplay ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าจะมีการใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย

visaplay รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), กรุงไทย, Bangkok Bank, กรุงศรี และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไป
• เงินจะเข้าบัญชี visaplay โดยอัตโนมัติภายใน 1-5 นาที หลังจากทำรายการสำเร็จ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น
• หากพบปัญหาการฝากเงิน กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอนเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก VIP
• ดำเนินการถอนภายใน 5 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยส่งสำเนาบัตรประชาชน
• visaplay ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจาก visaplay อย่างไรก็ตาม ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

การเดิมพันบน visaplay ครอบคลุมบริการหลายประเภท ได้แก่ การเดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และกีฬาอื่นๆ) บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ และคาสิโนสด โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• visaplay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันหากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่ผิดปกติ
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน visaplay จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• การเดิมพัน Live (ระหว่างการแข่งขัน) อาจมีการหน่วงเวลาเล็กน้อย ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติของระบบ
• visaplay ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและคาสิโน เพื่อความยุติธรรมสูงสุด
• สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่น

visaplay ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ หรือหากสมาชิกนั้นมีประวัติการเดิมพันที่ส่งผลกระทบต่อความสมดุลของระบบ

visaplay มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเงินคืนรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับโบนัส
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• visaplay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัส
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด สมาชิกต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่ระบุ มิฉะนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง visaplay ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่สมาชิกก็ต้องปฏิบัติตามแนวทางดังนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ห้ามแชร์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด รวมถึงทีมงาน visaplay ที่ไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่าน
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความป ลอดภัยให้บัญชีของท่าน
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้ง visaplay ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนเพื่อเข้าถึงบริการ visaplay

visaplay จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยที่กำหนด

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดของ visaplay หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม visaplay
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ visaplay
• การใช้บัญชี visaplay เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกรายอื่น (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว หากพบช่องโหว่ต้องแจ้ง visaplay ทันที

visaplay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
• มีธุรกรรมทางการเงินที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-exclusion)
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด visaplay ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคืนเงินคงเหลือตามดุลยพินิจของ visaplay เท่านั้น สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง และยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ

visaplay ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ visaplay จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

• visaplay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• visaplay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ความรับผิดสูงสุดของ visaplay ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• visaplay ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลการเดิมพันถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง

visaplay เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน

visaplay มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิกที่ต้องการ ได้แก่

• การตั้งวงเงินรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากและเดิมพันสูงสุดได้ด้วยตนเอง
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การขอยกเว้นตนเอง (Self-exclusion): ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตามต้องการ
• การติดตามประวัติการเดิมพัน: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น visaplay ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และมีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวดเพื่อปกป้องเยาวชน

visaplay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ visaplay
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง visaplay และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน visaplay เพื่อแจ้งข้อร้องเรียนได้ที่อีเมล [email protected]
• visaplay จะพิจารณาข้อร้องเรียนและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการในการระงับข้อพิพาท
• ภาษาที่ใช้ในการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย